Webサイトのダウンタイムを防ぐ7つの方法

TL;DR

Webサイトのダウンタイムは売上損失と信頼低下に直結します。Gartnerの調査によると、ITダウンタイムのコストは平均で1分あたり$5,600（約84万円）。この記事では、ダウンタイムの主な原因と7つの予防策を解説します。

ダウンタイムの主な原因

Webサイトがダウンする原因は主に以下の4つです：

• サーバー障害: ハードウェア故障、メモリ不足、ディスク容量超過
• トラフィック急増: バズやキャンペーンによるアクセス集中
• SSL証明書の期限切れ: 更新忘れでブラウザが接続拒否
• デプロイ失敗: コード変更によるアプリケーションエラー

対策1: アップタイム監視ツールを導入する

最も重要な第一歩は、ダウンタイムを即座に検知できる体制を作ることです。UpGuardianのような監視ツールを使えば、サイトがダウンした瞬間にSlackやメールで通知を受け取れます。30秒間隔の監視なら、最大30秒以内にダウンを検知できます。

対策2: SSL証明書の期限を監視する

Let's Encryptの普及でSSL証明書は無料で取得できますが、90日ごとの更新が必要です。自動更新が失敗していると、ある日突然サイトにアクセスできなくなります。UpGuardianのSSL証明書監視機能を使えば、期限切れの30日前・7日前に警告メールが届きます。

対策3: CDNを活用する

Cloudflare、Fastly、CloudFrontなどのCDNを使えば、オリジンサーバーがダウンしてもキャッシュされたコンテンツを配信し続けられます。また、DDoS攻撃に対する防御にもなります。

対策4: オートスケーリングを設定する

トラフィック急増に備えて、AWS Auto Scaling、GCPのManaged Instance Groups、Cloudflare Workersなどのオートスケーリング機能を活用しましょう。負荷に応じてリソースが自動的に増減します。

対策5: デプロイ前にヘルスチェックを実施する

CI/CDパイプラインにヘルスチェックを組み込み、デプロイ後にアプリケーションが正常に動作するか自動確認しましょう。異常があれば自動ロールバック。Blue-Greenデプロイやカナリアリリースも有効です。

対策6: データベースの冗長化

データベースは単一障害点になりがちです。リードレプリカやMulti-AZ配置で冗長化し、自動フェイルオーバーを設定しましょう。

対策7: インシデント対応プランを準備する

どれだけ対策しても障害は起きます。重要なのは復旧までの時間を最小化すること。インシデント対応の手順書、連絡フロー、ステータスページの更新手順を事前に決めておきましょう。

まとめ

ダウンタイム防止の基本は「監視→検知→対応」のサイクルを高速に回すことです。まずはUpGuardianで監視を始めて、ダウンを即座に検知できる体制を作りましょう。無料で今すぐ始められます。